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    • Las confirmaciones de pago que se reciban después de las 15:00 hrs (GMT-6) de la tarde, se procesan hasta el día hábil siguiente.
    • Los pedidos que se reciban el sábado después del medio día se entregarán a partir de los días lunes. 
    • El número de guía lo recibirá a más tardar al segundo día hábil de su confirmación de pago.
    • La paquetería que Vinos El Cielo contrata para realizar los envíos es la empresa Paquete Express.
    • Los tiempos de entrega son sujetos a las políticas de entrega de Paquete Express (2 a 6 días hábiles). Excepto cuando se trate de pre venta de vinos de lanzamiento, que estará sujeto a la fecha indicada para cada producto.
    • Todas las ventas son finales.
    • El Cielo le dará seguimiento a su compra hasta que tenga el paquete en sus manos.
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      Entrega a Ciudad de México al día siguiente o PAQUETEXPRESS® de 3 a 6 días a todo México. Pedido realizado después de mediodía se preparará para envío al día siguiente hábil.

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      Si no estás de acuerdo o satisfecho, recogemos el producto y te devolvemos tu dinero.

      Soporte Directo de Primera Clase

      Habilitamos un contacto directo vía WhatsApp para que siempre estés seguro de que atenderemos cualquier duda o problema que pudiera surgir.

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