Políticas de venta

    1. Todos nuestros artículos son originales y tienen garantía contra cualquier defecto de fabricación, los daños sufridos durante el envío por mensajería no son responsabilidad nuestra. 
    2. Antes de realizar su compra recuerde que si tiene alguna duda o comentario acerca de nuestros productos, puede contactarnos por correo electrónico info@vinoselcielo.com
    3. Una vez realizado su pedido en nuestra página web le llegará a su correo electrónico una confirmación de su compra; pero el dinero abandonará su cuenta al momento de surtir su pedido
    4. Es indispensable que al momento de registrarse en nuestra página web proporcione sus datos correctos y completos para el envío. No nos hacemos responsables por envíos a direcciones escritas incorrectamente. 
    5. Las confirmaciones de pago que se reciban después de las cinco de la tarde, se enviarán hasta el día hábil siguiente. 
    6. El número de guía lo recibirá a más tardar al día hábil siguiente de su confirmación de pago.
    7. Las compañías que El Cielo contrata  para realizar los envíos son DHL y Multipack.
    8. Los tiempos de entrega son Sujeto a políticas de entrega de Multipack y DHL. (5 a 15 días hábiles)
    9. Todas las ventas son finales.
    10. El Cielo le da seguimiento a su compra hasta que tenga el paquete en sus manos.